Kaip reaguoti į kritiką, kurią laikote neteisinga

Gražina Vasiliauskienė | Alfa.lt

Žmonėms būdinga kritikuoti kitus, pamirštant apie save: kaip sakoma, matome krislą kito akyje, o nepastebime rąsto savojoje. Kaip elgtis, kai mus kritikuoja įžeidžiamu būdu, be to, priekaištai neteisingi?

Nebūna dūmų be ugnies?

Pirma – ir teisinga – reakcija į kieno nors kritiką paprastai yra įsižeidimas ir pasipiktinimas: kaip jis (ji) drįsta man tai sakyti? Tai netiesa ir neturi su manimi nieko bendro. Melas. Šmeižtas! Galbūt viskas taip ir yra iš tikrųjų, bet vis dėlto verta pasiaiškinti ir atskirti grūdus nuo pelų, kur išgirstoje kritikoje yra tiesos, o kur – melas ir šmeižtas.

Nusiraminus, nes emocijos yra blogi patarėjai, reikia paklausti savęs: kodėl būtent ši pastaba mane taip smarkiai užgavo? Gal jame yra dalis tiesos? Pavyzdžiui, jeigu jus apkaltino tuo, kad jūs šturmu paėmėte Bastiliją ar šaudėte į JAV prezidentą, jūs tik nusijuoktumėte. O žodžiai apie tai, kad jums netinka ši suknelė arba kad jūs parašėte nuobodų straipsnį, kažkodėl išmušė jus iš pusiausvyros.

Jeigu jūsų kritikas kažkuo teisus, ištaisykite klaidą ir pamirškite jo žodžius ir su jais susijusias jūsų neigiamas emocijas. Jeigu jo nuomonė niekuo nepagrįsta, juo labiau pamirškite. Tiems, kuriems sunku tai padaryti, siūlome pasinaudoti mūsų patarimais.

Neišsiduokite

Pirmiausia neverta parodyti kritikuojančiam žmogui, kad esate įsižeidę. Kitaip tas asmuo, suvokęs, kad jus taip lengva įskaudinti, naudosis šiuo „ginklu“ vis dažniau ir dažniau. Todėl yra prasmės išsaugoti „akmeninę“ veido išraišką ir neparodyti savo nuoskaudos. Leisdami savo kritikui suprasti, kad įsižeidėte, pripažinsite, kad jis yra teisus. Tai galima daryti tik tuo atveju, jeigu pripažįstate, kad kritika – teisinga.

Kritika be konstruktyvaus pasiūlymo yra įžeidimas

Ne mažiau svarbu pareikalauti iš kritikuojančio žmogaus, kad jis ne tik nurodytų jūsų klaidas ir trūkumus, bet ir patartų, kaip juos pakeisti privalumais. Kritika turi teisę egzistuoti tik tada, kai siūlo konstruktyvų būdą, kaip ištaisyti situaciją, kitaip ji bus tik įžeidimas. Pastaruoju atveju reikia ignoruoti ir tokią kritiką, ir patį kritikuotoją.

Kaip teisingai atsakyti į kritiką

Kaip atsakyti į kritines pastabas, kiekvienas sprendžia savarankiškai. Svarbiausia laikytis kai kurių taisyklių, kurios padės oriai išeiti iš nemalonios padėties.

Pirma, atsakyti reikia ramiai, nekeliant tono, kitaip rizikuojate pratrūkti ir prarasti savo emocijų kontrolę.

Antra, neišsiplėskite atsakydami, kitaip pašnekovas pamanys, kad jūs teisinatės, vadinasi, jam pavyko pramušti jūsų apsauginį pasitikėjimo skydą, o mes jau minėjome, kad to neturėtų būti.

Trečia, neskubėkite aptarinėti jums išsakytų pretenzijų. Nukreipkite pokalbį kitur, tai suteiks jums galimybę suimti save į rankas ir apsvarstyti savo poziciją diskusijoje, jeigu jūs nuspręsite stoti į polemiką.

Keičiame negatyvą į pozityvą

Net jeigu jus kritikuojantis žmogus vadovaujasi gerais norais, tam tikra dalis agresijos ir priešiško nusiteikimo jo žodžiuose vis tiek yra. Geriausia, ką jūs galite padaryti tokioje situacijoje, – neutralizuoti jo ketinimą jus įžeisti, paversdami negatyvą pozityvu.

Pavyzdžiui, išgirdę priekaištą apie tai, kad jūsų darbo vietoje visada vyrauja netvarka, atsikirskite: „Taip yra todėl, kad esu kūrybinga asmenybė, o tvarkingumas būna būdingas nuobodiems pedantams.“ Beje, tokiu būdu ne tik išmušite „ginklą“ priešininkui iš rankų, bet ir pakelsite savo savivertę.

Tai ne jūsų problema

Yra dar vienas momentas, į kurį būtinai reikia atsižvelgti. Bet kokia kritika yra ją išsakančio žmogaus asmeninių problemų atspindys ir gali neturėti jums jokios reikšmės. Todėl, užuot pykę ir jaudinęsi, verčiau užjauskite pašnekovą. Tikriausiai jis labai kenčia, jeigu savo vidiniams išgyvenimams suteikia pretenzijų kitam žmogui formą.

Kartais geriau likti prie savo nuomonės

Pabaigoje reikia įsidėmėti dar vieną tiesą: ne visada verta atkakliai ginti savo nuomonę, įrodinėti savo teisybę. Žinoma, tai liečia ne principinius dalykus ir pagrindines gyvenimo vertybes, dėl kurių nusileisti negalima.

Bet nelabai reikšmingais klausimais galima ir nesiginčyti, neprieštarauti: tegul kritikuojantis žmogus lieka prie savo nuomonės, o jūs – prie savo. Vis tiek nepavyks atversti visų aplinkinių į „savo tikėjimą“. Tai būtų bergždžias užsiėmimas ir tuščias jėgų švaistymas. Šią energiją galite nukreipti kur nors vertingiau.


DAUGIAU ŠIA TEMA

Išeiti iš gyvenimo aklavietės Net sunkiausiomis gyvenimo dienomis reikia prisiminti, ką turite, ką branginate ir sutikti kiekvieną dieną su dėkingumu už tai, kad esate gyvas ir sve...
Kaip išmokti naudotis savo intuicija Originalas Šeštasis jausmas – geriausias pagalbininkas ir patarėjas visais gyvenimo klausimais. Jis gali pateikti teisingus atsakymus. Išsiugdyti in...
Kas vyksta su mėgėjais skaityti Skaitymas - tai savotiška gimnastika smegenims. Tačiau jeigu įprasti fiziniai pratimai daro mūsų raumenims pakankamai pastebimą poveikį, tai sugebėjim...
Šis tas apie patarimus Paskutinius metu ėmiau dažniau kreipti dėmesį į tai, kaip žmonės mėgsta švaistytis patarimais kairėn ir dešinėn. Ir dar būtų pusė bėdos, jeigu jie būt...
Drovumas – ne nuosprendis, o mūsų pasirinkim... Klystate, jeigu manote, kad šis charakterio bruožas yra įgimtas ir nesikeičia. Bet kokia asmenybė pasižymi tam tikru lankstumu ar sugebėjimu adaptuoti...
Ar savo gyvenimą gyvenate? "Pasodinau medį, sulaukiau sūnaus ir pastačiau namą - gyvenimą ne veltui nugyvenau". "Realizavau save kaip moteris: ištekėjau, pagimdžiau vaikų". "Sva...
Psichologinis smurtas prieš… suaugusiuosius Lietuvoje nuskambėjo eilinė „siaubo“ istorija – mokytoja rėkė ant klasės. Kas dar? Daugiau nieko, tik tiek – mokytoja rėkė ant klasės. Dar tuo metu, ...
Auka. Pralaimėti negalima laimėti Įsivaizduokite, kad žmogus prašo pagalbos ir jūs imatės padėti. Tačiau kažkuriuo momentu pajuntate stiprų susierzinimą. Kuo labiau padedate, tuo labia...
Gaila, kad šito nepaaiškino vaikystėje Iš vaikystės į suaugusį gyvenimo atsitempiau labai daug gėdos. Toksiškos ir nuodingos. "Gėda tau! Tu blogas!" Šito vaikystėje turėjau labai daug. Pavy...
Kaip išmokti prašyti pagalbos Tai nėra taip lengva ir paprasta, kaip atrodo. Kai prašome pagalbos, mums atrodo, jog pripažįstame savo silpnumą kito žmogaus, o ir savo paties akyse....
Keli faktai apie psichologiją Psichologija - pakankamai sudėtingas mokslas, o psichologu gali tapti tik žmogus, kuris jaučia pašnekovą ar pacientą kaip pats save, juk psichika yra ...
Jei skaitote šį tekstą, jūs jau išsiveržėte į prie... Neseniai kalbėjausi su viena iš savo studenčių apie tai, kodėl ji negali susirasti naujo darbo. Kaip ir jūs, ji skaito panašius į šitą straipsnius api...
Kelios frazės, kurias derėtų pamiršti Kad pakeistume savo gyvenimą, kartais tiesiog pakanka atsisakyti įpročiu tapusių formuluočių. Žodžiuose slypi neįtikėtina galia. Žodžiai gali džiugin...
Kaip suformuoti įprotį – paprasti patarimai... Visi mes turime savų, nepakartojamų įpročių. Kartais juos įgyti visiškai lengva, ypač jeigu jie kenksmingi. Tačiau dažniausiai įpročio formavimas - la...
Žingsniai link pasitikėjimo savimi Jei norite nugyventi geresnį gyvenimą už tą, kurį gyvenate, pirmiausiai teks įgyti pasitikėjimo savimi. Ir nesvarbu, kiek jums metų. Žmonės labai ski...
Kaip išmokti įveikti sunkumus, jeigu šito jūsų nem... Sugebėjimui atsispirti sunkumams skirta daug mokslinių tyrimų, tačiau dauguma jų kalba apie tai, kaip išmokyti ištvermės vaikus. Bet juk būtent suaugu...
Kaip teisingai tarkuoti save per išeigines Jūsų dėmesiui - vienintelė bent jau kol kas instrukcija, kaip neduoti sau ramybės per išeigines. Kaip ilsėtis dvi dienas ir nepailsėti. Pabudai... O ...
Kodėl vis iš naujo ir iš naujo pritraukiame tą pač... Kadangi traukos dėsnis valdo visą mūsų gyvenimą, mūsų mintys ir jausmai sukuria mūsų realybę ir toje realybėje be viso kito egzistuoja ir visos mūsų p...
Kaip priimti svarbius sprendimus? Kiekvieną dieną priimame dešimtis sprendimų ir išsprendžiame daugybę smulkių problemų. Tokie klausimai kaip "Ką pagaminti vakarienei?", "Kokius užsidė...
Atleisk. Nusimesk sunkią nuoskaudų kuprinę Jeigu neatleidi skriaudėjui, tavo širdis kenčia. Tau atrodo, kad savo nuoskauda tu jį baudi. Manai, kad skriaudėją kankina kaltės jausmas, kad jam irg...
Kaip smegenys adaptuojasi prie melo Kasdieninis melo ir pusiau tiesos vartojimas slopina specifinio "tiesos centro" aktyvumą. Smegenys palaipsniui prisitaiko ignoruoti negatyvias emocija...
Jiems visada viskas blogai Kiekvienam teko bent kartą gyvenime sutikti žmonių, kurie koncentruojasi ties nesėkmėmis ir išlieja negatyvo purvą aplinkiniams ant galvų. Pabendravus...
Baisi paslaptis apie tai, ką žmonės galvoja apie j... Pirmąjį įspūdį apie žmogų mes susidarome anaiptol ne pagal išvaizdą, kaip tai priimta manyti. Pirmiausiai mes suvokiame pašnekovo emocijas ir pojūčius...
Kai pradėsite kalbėti vien tik teisybę Žmonės nustos su jumis kalbėtis Jeigu pradėjote kalbėti teisybę, būkite pasirengęs, kad kai kurie žmonės nustos su jumis kalbėtis. Tai gali būti jūsų...
Dvi gyvenimo keitimo strategijos Pradėti norėčiau nuo to, kad nebūna gerų ir blogų tikslų. Tikslai visada geri. Kartais jie ne visiškai mums tinka, kartais mes jų nepasiekiame. Tačiau...