Kodėl protingi žmonės priima kvailus sprendimus?

Mūsų sprendimai įtakoja, kaip efektyviai naudojamės savo talentais, pastangomis, resursais. Efektyvūs sprendimai treniruoja sugebėjimą spręsti sudėtingesnes ir didesnio masto problemas, ir daryti tai greitai bei patikimai. Šioje nelengvoje žmonijos istorijos atkarpoje, kurioje dabar gyvename, tik geriausius sprendimus priimti mokantys žmonės klestės ir paliks visus kitus toli sau už nugaros.

Mes pasikliauname protingiausiais žmonėmis, tikime, kad jie priima pačius geriausius sprendimus ir randa atsakymus į pačius sudėtingiausius klausimus. Juk jie „ekspertai“! Ir puikiai žinome, kad ne visada taip yra. Politika ir kitos gyvenimo sferos neretai parodo, kokios netikslios gali būti ekspertų prognozės ir išvados.

Kodėl protingi žmonės priima kvailus sprendimus? Ir kaip to išvengti?

Protingi žmonės ir šimpanzės

Atlikdamas ekspertų daromų prognozių tyrimus, Pensilvanijos universiteto profesorius Filipas Tetlokas subūrė didelę grupę specialistų, kad išanalizuotų jų sugebėjimą prognozuoti būsimus įvykius. Jis paprašė, kad specialistai nustatytų įvairių įvykių tikimybę, siekdamas išsiaiškinti, kaip mąstymo procesas atves juos į vienokias ar kitokias išvadas.

Per 20 metų trukusį jam reikalingų duomenų kaupimo ir 82 361 ekspertų pateiktų prognozių analizavimo laikotarpį, Tetlokas išsiaiškino įdomų dalyką. Kaip jis pats teigia, vidutinis statistinis ekspertas prognozuoja ateitį ne ką geriau, nei tai padarytų šimpanzė“.

Tetlokas iškėlė prielaidą, kad dauguma tų ekspertų būtų susidoroję su prognozėmis kur kas geriau, jei tiesiog būtų atsitiktinai spėlioję.

Laimei, atsirado keli ekspertai, kurių prognozės buvo priimtinos. Kiekvienas jų skirtingais būdais priimdavo sprendimus, skirtingai mąstė ir sprendė problemas. Užuot įkliuvę į įsitikinimo „Aš viską žinau!“ spąstus, jie pateikė kuklias prognozes, tačiau tik po plataus duomenų ir informacijos spektro analizės. Jie nejautė diskomforto, susidūrę su sudėtingais ir abstrakčiais faktoriais ir buvo pasirengę svarstyti idėjas, kurios prieštaravo jų įsitikinimams.

Ir priešingai – ekspertai, kurie turėjo mažiausiai žinių apie tiriamą sferą, buvo žymiai nepatikimesni. Netgi po to, kai pamatė rezultatus, jiems nepakako drąsos ir jėgų pripažinti, jog buvo neteisūs. Jie pernelyg savimi pasitikėjo, pernelyg tvirtai laikėsi savo įsitikinimų, ignoruodami absoliučiai patikimus įrodymus.

Tokia išankstinė nuomonė, su kuria mes pastoviai kovojame, turi mokslinį paaiškinimą. Tačiau prieš tai noriu užduoti jums vieną klausimą, susijusį su polinkiu patvirtinti savo požiūrį: „Esu teisus, kadangi tuo tikiu“.

Tėvas ir sūnus pateko į avariją. Juos skubiai pristatė į ligoninę. Tėvas miršta. Berniuką veža į operacinę. Budintis medikas sako: „Aš negaliu operuoti šito berniuko, kadangi jis mano sūnus“.

Klausimas: „Kaip tai įmanoma?“

Atsakymą netrukus pateiksiu. O kol kas grįžkime prie klausimo, kodėl protingi žmonės priima kvailus sprendimus.

Yra kelios mentalinės klaidos, kurios įtakoja priimamus sprendimus, ir pati galingiausia iš jų – polinkis patvirtinti savo paties jau susiklosčiusį požiūrį.

Šito polinkio esmė – mes ieškome tų faktų ir pritariame tiems įrodymams, kurie patvirtina mūsų jau esamus įsitikinimus. Ir tuo pat metu ignoruojame arba sumenkiname informaciją, kuri tiems įsitikinimams prieštarauja. Tam yra priežastis. Mes jaučiame diskomfortą kiekvieną kartą, kai tik susiduriame su idėjomis ar informacija, prieštaraujančia mūsų nuomonei. Kad atsikratytume įtampos, stengiamės gauti jau egzistuojančių įsitikinimų patvirtinimą, netgi jei jis visiškai neteisingas.

Netikite, kad tai gali atsitikti jums?

Grįžkime prie klausimo, kurį jums uždaviau. Koks būtų jūsų atsakymas?

Jei nepavyko rasti protingo paaiškinimo pateiktai situacijai, nesmerkite savęs. Polinkis rasti egzistuojančių įsitikinimų patvirtinimą paveikė jūsų sugebėjimą atrasti teisingą atsakymą.

Jeigu jums įdomu, teisingas atsakymas labai paprasta: budinčiu mediku tą dieną dirbo berniuko mama.

Tai atrodo visiškai akivaizdu, tačiau jūs greičiausiai neatsižvelgėte į faktą, kad budinčiu mediku gali būti paskirta moteris. Vietoje to griebėtės galimų ir jau iš anksto neteisingų atsakymų nagrinėjimo ir stengėtės patvirtinti savo įsitikinimą, kad chirurgas buvo vyras.

Dabar matote, kaip polinkis patvirtinti savo jau egzistuojančius įsitikinimus įtakoja jūsų sugebėjimą priimti sprendimus ir kaip tai gali nuvesti į pačias kvailiausias klaidas.

Šis polinkis apriboja informaciją, kurią nagrinėjame priimdami sprendimą. Tai veda į šališką nuomonę, įvairias klaidingas interpretacijas ir viską iškraipo.

Štai dėl ko protingi žmonės priima kvailus sprendimus.

Kuo daugiau turite žinių, tuo su didesniu išankstinių nusistatymų skaičiumi susiduriate ir tuo didesnė tikimybė, kad atmesite idėjas, kurios nesiderina su jūsų jau turimomis.

Kai tik imame mąstyti, remdamiesi išankstinėmis nuostatomis, atsiranda galimybė priimti prastus sprendimus.

Tai kaip gi kovoti su tomis išankstinėmis nuostatomis, kad išvengtume neefektyvių sprendimų?

Paneikite savo įsitikinimus. Abejonės liudija apie žmogaus išmintį.

Štai du paprasti žingsniai, kurie padės išvengti neteisingų sprendimų.

Pirmasis. Praktikuokite savianalizę. Jūs negalite pakeisti tų dalykų, apie kurių egzistavimą netgi neįtariate. Štai dėl ko svarbu suvokti savo ribotumą priimant racionalius sprendimus. Tyrimai parodė, kad savianalizė skatina sulėtinti tempą ir atsipalaiduoti, taip pat padidinti savo kūrybinį potencialą ir sugebėjimą priimti sprendimus. Sąmoningai susikoncentruoti į tai, kas svarbu – tai įgūdis, reikalaujantis praktikos ir kantrybės. Jis paprastas, bet galingas.

Antrasis. Paneikite savo įsitikinimus. Reikia turėti drąsos pripažinti, kad klydote. Ir reikia dar daugiau drąsos paneigti ir užginčyti savo paties samprotavimus prieš priimant kokį nors sprendimą. Kai sekantį kartą susidursite su problema ar iššūkiu, ieškokite idėjų, kurios gali prieštarauti jūsų dabartiniams įsitikinimams. Taip bus galima priimti teisingą sprendimą, o ne iracionalų, pagrįstą vien tik jūsų jau esama nuomone ir emocijomis.

Pernelyg didelis pasitikėjimas – pražūtingas. Protingi žmonės priima kvailus sprendimus todėl, kad kovoja su ta pačia problema kaip ir mes visi – pernelyg dideliu pasitikėjimo savimi. Pasitikėjimas verčia mus šališkai žvelgti į informaciją, kuri nesiderina su mūsų nuomone ir įsitikinimais. Kaip tik dėl to mes labai prastai adaptuojamės prie aplinkui vykstančių pokyčių. Tai trukdo spręsti sudėtingas problemas. Ir kas blogiausia – mes tampame pažeidžiami, kadangi priimdami prastus sprendimus galime netekti daug laiko, pinigų, o gal ir sveikatos ar net gyvybės.

Sekantį kartą kai jausitės absoliučiai įsitikinę sprendimo teisingumu, turėkite galvoje, kad galite ir klysti. Nepamirškite, kad yra kur kas daugiau informacijos už tą, kurią šiuo metu žinote.

Mayo Oshin


DAUGIAU ŠIA TEMA

O jūs užaugote? Kartais tokių dalykų tenka paskaityti... Mama draudžia persikelti į kitą miestą, daryti tai, ką noriu, dirbti ten ar ten, ištekėti, tuoktis bažnyčioj...
Pasyvus stresas. Kas per žvėris ir kaip su juo kov... Daug kas laiko šią sąvoką nelabai moksliška, tačiau tikite tuo, ar netikite, bet pasyvus stresas egzistuoja ir jo įtaka mūsų psichikai pakankamai nega...
Kardinalių gyvenimo permainų trūkumo simptomai Jei aptiksite savyje bent trečdalį pateikiamų simptomų, laikas susimąstyti. O jeigu jums būdingi praktiškai visi šio "susirgimo" simptomai, tučtuojau ...
Vyriška ir moteriška konkurencija. Skirtingas pasa... Pagrindinis skirtumas tarp vyriškos ir moteriškos konkurencijos yra tas, kad moteris konkuruoja už santykius, o vyras - už objektą. Ir iš šio teiginio...
Kur dingo gėdos jausmas? Kur dingo gėdos jausmas? Iš gyvenimo išstumiama gėdos sąvoka. Šiandien niekas dėl nieko nesigėdina. Į tai Vakarų ir mūsų visuomenė ėjo dešimtmečius - ...
Sau pasigimdytas vaikas Žmogui be galo svarbu suvokti, kaip ir kodėl jis atėjo į šį pasaulį. "Taip gavosi", "mes tavęs labai norėjome ir laukėme", "tu neplanuotas", "norėjau ...
Tu tapai nepatogi Kai artimieji nepriima jumyse vykstančių pokyčių, ateina momentas, kai suabejojate ar tos permainos apskritai reikalingos? Kartu su taip lauktomis mal...
Iki ko nusiritome. Tėvų reakcija į vaikų meilės žo... Internete buvo surengta akcija su labai prozišku pavadinimu: "paskambink tėvams". Esmė labai paprasta: mokiniai skambina mamoms ir tėčiams ir sako, ka...
Jeigu negalime atleisti Pakęsti negaliu visų paplitusių šablonų apie atleidimą. Žinau kiekvieną patarlę, kiekvieną patarimą, kiekvieną plačiai paplitusią nuomonę, kadangi ie...
Kodėl vis iš naujo ir iš naujo pritraukiame tą pač... Kadangi traukos dėsnis valdo visą mūsų gyvenimą, mūsų mintys ir jausmai sukuria mūsų realybę ir toje realybėje be viso kito egzistuoja ir visos mūsų p...
Gėda. Pyktis. Kaltė. Baimė Gėda nėra įgimtas jausmas. Tai socialinė reakcija. Mes ją „užgyvename“, kaupdami įvairiausias patirtis, gimstančias, bendraujant su mums svarbiais asm...
Pragariška savaitė. Kaip pakeisti gyvenimą per 7 d... "Pragariška savaitė" - rūstus išbandymas Norvegijos armijos karininkams. Erikas Bertranas Larsenas - buvęs specialių pajėgų kovotojas, o dabar psichol...
4 pratimai, padedantys įveikti nežinomybės baimę... Originalas Kiekvienam žmogui pažįstama didesnė ar mažesnė nežinomybės baimė. Bijome, kad gali įvykti kažkas, kas mums labai nepatiktų. Ši baimė net t...
Erzinantys žmonės Nėra nieko blogiau už bendravimą su žmogumi, kuris mus erzina. Galbūt tai kolega, kuris svaidosi nuodingomis pastabomis, ar užsispyrusi uošvė ar tikra...
Kaip suprasti gyvenimo pamokas Tyrimai rodo, kad žmogus gali ir turi gauti iš gyvenimo bet kokias dovanas, jis gali keltis sau bet kokius tikslus ir juos įgyvendinti. Tačiau suveiki...
Kelios priežastys pakeisti darbą Statistika byloja, kad žmogus keičia darbą vidutiniškai tris kartus per visą gyvenimą. Analitikai tvirtina, kad sprendimas keisti darbą dažniausiai bū...
Psichologijos mitai, kuriais iki šiol tikime JEI IŠLIESIME PYKTĮ, PASIDARYS GERIAU Neretai tenka išgirsti, kad "reikia duoti valią jausmams" - išsirėkti, "užmušti" pagalvę, prilupti antistresinę...
Smerkiate svetimą priklausomybę? Reiškia, turite p... Aplinkiniai nemėgsta priklausomybė turinčių žmonių. Jie juos smerkia. Ir šitaip dar labiau komplikuoja situaciją. Priklausomybę nuo alkoholio, azarti...
Kaip keičiasi gyvenimas, kai nustoji laukti Aš nustojau kažko laukti. Ir širdyje pasidarė lengva, lengva. Tartum pradėjau gyventi, nes iki to momento daugiau galvojau, kaip gyventi, o čia ėmiau ...
Besikaupiantis nuovargis Iš vienos pusės visa tai susiję su nusivylimu žmonėmis, santykiais, gyvenimu, iš kitos - su tuo, kad mes ir smulkmenose, ir stambesniuose reikaluose p...
Vidinės krizės požymiai Visiems pasitaiko pavargti, visiems užeina prastos nuotaikos banga. Pakalbėsime apie šiek tiek rimtesnius dalykus - būseną, kai mūsų giluminiai jausma...
Surasti išminties nemaloniose situacijose Filosofai, išminčiai ir šiaip nekvaili žmonės teigia, kad kiekvienoje problemoje slypi išminties perlas, kartais netgi ne vienas. Jei peržvelgsite sav...
Gėris per prievartą. Kuo pavojingas gelbėtojo vaid... Kaip sako liaudis: "Gerais norais pragaras grįstas". Ką slepia noras padėti artimam žmogui? Siekį perdaryti patį žmogų, įpiršti jam savo požiūrį, au...
Išdidumas ir išpuikimas Išdidumas - tai jausmas, kai žmogus kažką realiai atliko ar nuveikė ir džiaugiasi dėl savo poelgio ar darbo. Išdidumas įkvepia žmogų. Išdidumą iššaukę...
Kas šeimoje turėtų „pradėti nuo savęs“ Šiam tekstui jau 10 metų, o aš vis nesiryžau jo paskelbti. Iš pradžių pernelyg gerai žinojau, "kaip reikia" ir saugojau skaitytojus nuo savo pačios en...