Ne, reiškia – Ne!

Šis tekstas tiems, kuriems svarbu: neapsikrauti svetimomis pareigomis; išsaugoti asmeninę erdvę; gražiai ir sąžiningai užbaigti santykius; išmokti ramiai pasakyti „Ne“.

Prieš pasakant „Ne“ arba „Taip“ reikia suprasti, ką mums siūlo. Ir tai nėra taip paprasta, kaip gali pasirodyti. Pašnekovas, kaip taisyklė, daug kalba, jo kalboje daug paaiškinimų, papildymų, emocijų, per visą šį srautą labai sunku prisikapstyti iki esmės. Jeigu turite laisvo laiko, jeigu yra noro, jei jaučiate žmogui simpatiją, galima išklausyti iki galo, su viltimi, kad galiausiai suprasite, apie ką eina kalba.

Tačiau kur kas efektyviau yra korektiškai nutraukti nesibaigiančią tiradą ir užduoti viską išsiaiškinti leidžiantį klausimą: „Ko tau reikia konkrečiai iš manęs?“ Paprastai aš dar patikslinu: „Vienu sakiniu, pageidautina“.

Jeigu jums reikia laiko priimti sprendimui, iškart nurodykite terminą, kada būsite pasirengę duoti atsakymą ir kokiu būdu tas atsakymas bus duotas. „Aš pati jums paskambinsiu ketvirtadienio vakarą“.

Jeigu iškart supratote, kad pasiūlymas ar prašymas jums netinka, protingiausia ir jums, ir pašnekovui bus iškart pasakyti „Ne“, užuot išsisukinėjus: „na, net nežinau…“, „galbūt ne šį kartą…“, „aš jums perskambinsiu artimiausiu laiku…“

Korektišką neigiamą atsakymą sudaro trys dalys.

Iš pradžių visada kalbama apie esmę:

  • Esu priversta atsisakyti jūsų pasiūlymo;
  • Aš neapsiimsiu šito daryti;
  • Aš nusprendžiau, kad nuo balandžio 5 dienos baigiu darbą su šiuo projektu ir išeinu.

Toliau seka paaiškinimas:

  • Nes tai ne mano kompetencija;
  • Nes tai neįeina į mano pareigų sąrašą, o man ir savų pareigų pakanka, norėtųsi atlikti bent jau jas;
  • Nes šitas darbas atima iš manęs pernelyg daug jėgų ir laiko, ir atlyginimas bei jo reguliarumas man šito niekaip nekompensuoja.

O pabaigoje būtinai reikia padėkoti ir atsisveikinti:

  • Ačiū už įdomų pasiūlymą ir pasitikėjimą. Iki pasimatymo;
  • Atleisk, kad negalėjau padėti. Iki!
  • Man labai patiko su jumis dirbti visą šį laiką. Ačiū už vertingą patirtį ir suteiktą galimybę daug ko išmokti. Su pagarba…

Atrodytų, viskas labai paprasta. Tai kodėl gi pasakę „Ne“ mes taip dažnai galiausiai visgi sutinkame?

Ogi todėl, kad užkibome ant vieno kurio, ar iškart ant kelių manipuliacijų kabliukų.

Pataikavimas

  • Jus mums rekomendavo kaip geriausią specialistę!
  • Juk tu labiausiai patyrusi iš visų!
  • Tu esi būtent ta, kuri geriausiai atlikdavo tokias užduotis. Esi profesionalumo ir atsakingumo pavyzdys!

Po tokio įsiteikinėjimo mums norisi ką nors nuveikti iš dėkingumo, pateisinti svetimus lūkesčius.

Be tavęs nėra kam

  • Be tavęs čionai nėra kam to atlikti. Mes sukorėme iki jūsų 300 kilometrų kelią;
  • Tu juk pati supranti, kad be tavęs daugiau nėra kam;
  • Tu šiame projekte nuo pat pradžių, nė vienas kitas darbuotojas jo nežino taip gerai kaip tu

Tokia pareiškimai sukelia kaltės jausmą ir nenorą pavesti atsisakymu.

Tiesioginiai ar netiesioginiai grasinimai, šantažas

  • Mes visiems pranešime, kokia tu iš tikrųjų „specialistė“;
  • Mūsų skyriuje tokių protingų nemėgsta. Turėk tai galvoje;
  • Tu gi supranti, kad po viso šito mes negalėsime duoti tau palankių rekomendacijų.

Šitaip bandoma sukelti žmogui baimę ir nepasitikėjimą.

Jei po šių triukų pasiduosite, turėkite galvoje – tai buvo viso labo manipuliacijos. Ir kartą prarijus jauką, paskui bus labai sunku pasitraukti iš žaidimo.

Pabaigai – kelios rekomendacijos:

  • Būkite sąžininga ir atvira. Nereikia nieko išsigalvoti ir sukti neaiškių reikaliukų;
  • Būkite mandagi. Net jeigu prie jūsų kabinėjasi čigonė turguj, nereikia jos siųsti tolėliau. Pakanka tvirto „Ne“;
  • Atminkite, kad visada turite teisę atsisakyti. Netgi tų pasiūlymų, kurių „neatsisakoma“.

Būkite savimi. Saugokite save.

Šaltinis


DAUGIAU ŠIA TEMA

„Tau netinka šitos kelnės“ arba kas gi tas grįžtam... Straipsnio originalas Mūsų gyvenime grįžtamasis ryšys neišvengiamas. Darbe grįžtamąjį ryšį dažniausiai siejame su metiniais veiklos vertinimo pokalbi...
Barnio metu žmogus parodo tikrąjį savo veidą Jeigu su kažkuo susipykote, tai, žinoma, labai nemalonu. Bet užtat turite puikią galimybę suprasti žmogų iki galo. Suvokti, kas jis per žmogus, koks j...
Kritika santykiuose – priklausomybės forma Yra tokia istorija apie du teisėjus, kurie susitiko už pietų stalo. Vienas jų - šeimos reikalų teisėjas, kitas nagrinėja kriminalines bylas. Pastarasi...
Klasikinės psichologinio smurto taktikos Prievarta - tai nebūtinai fizinis smurtas. Yra daug kitų žiauraus elgesio formų, tokių kaip seksualinis, emocinis ar psichinis smurtas, vykdomas žodin...
Psichologinis smurtas prieš… suaugusiuosius Lietuvoje nuskambėjo eilinė „siaubo“ istorija – mokytoja rėkė ant klasės. Kas dar? Daugiau nieko, tik tiek – mokytoja rėkė ant klasės. Dar tuo metu, ...
Vampyrai ir jų donorai Vampyras - tai žmogus, kuris paverčia kitus žmones savo nepavykusio gyvenimo ir blogos nuotaikos kaltininkais, savo pykčio aukomis ir keršija jiems pa...
Kaip atremti žiaurų kritiką? Originalas Reikia vieną kartą imti ir išmokti tvarkytis su kritika, nes ją įveikti kartais kainuoja per daug jėgų. Tie kurie jau užsiaugino pasitikėj...
Kodėl aukojamės ir kaip to atsikratyti? Mes labai dažnai pamirštame save. Ypač tai aktualu jauniems tėvams - viską geriausia vaikams. Tokie paprasti norai kaip pamirkti vonioje, suvalgyti ka...
Gėris per prievartą. Kuo pavojingas gelbėtojo vaid... Kaip sako liaudis: "Gerais norais pragaras grįstas". Ką slepia noras padėti artimam žmogui? Siekį perdaryti patį žmogų, įpiršti jam savo požiūrį, au...
Kas trukdo būti objektyviems Kognityvūs iškraipymai - tai sistemingos klaidos žmogaus mąstyme, savotiški loginiai spąstai. Tam tikrose situacijose mes linkę elgtis pagal iracional...
Kodėl vis iš naujo ir iš naujo pritraukiame tą pač... Kadangi traukos dėsnis valdo visą mūsų gyvenimą, mūsų mintys ir jausmai sukuria mūsų realybę ir toje realybėje be viso kito egzistuoja ir visos mūsų p...
Laiko kontrolė. Tikslo siekimo strategijos Kuo mes vyresni, tuo daugiau pareigų, uždavinių ir įsipareigojimų. Tai neatskiriama suaugusio žmogaus gyvenimo dalis, tik laiko visam tam lieka vis ma...
7 ženklai, atskleidžiantys pasyvią agresiją Mes visi susiduriame su pasyviai agresyviu elgesiu, kurį mėgsta demonstruoti draugai, namiškiai ar bendradarbiai. Ir jeigu jų išsišokimus pastebėti pa...
Galios klausimai Originalas Patekę į keblią situaciją paprastai pasijuntame blogai, nuliūstame. Negatyvi emocinė būsena paveikia mūsų mintis bei veiksmus. Neretai ima...
Taip kaip anksčiau jau nebebus Jeigu dabar jums blogai, jeigu jus prislėgė užgriuvusios permainos, šita situacija galbūt padės geriau suprasti, kurioje krizių schemos vietoje atsidū...
Negelbėk tų, kurie nenori gelbėtis Žmonėms taip patogu. O tie, kuriems pasidarė nepatogu, ieško išeities, priima sprendimus ir pradeda kažką keisti. Nereikia gelbėti kitų. Žmonėms patog...
Suprask savo baimę Kam reikalingas baimės jausmas. Jis mums draugas ar priešas? Ar reikia atsikratyti baimės, kaip rekomenduoja begalė knygų ir treningų? O gal apie ją i...
Kodėl protingi žmonės priima kvailus sprendimus?... Mūsų sprendimai įtakoja, kaip efektyviai naudojamės savo talentais, pastangomis, resursais. Efektyvūs sprendimai treniruoja sugebėjimą spręsti sudėtin...
Aukščiausias nuoskaudos pilotažas – Nuoskaud... Nuoskauda - svarbi žmogaus gyvenimo dalis. Nuoskauda - tai kiekvieno žmogaus teisė išgyventi savo skausmą tiek giliai ir tiek ilgai, kiek jam reikia. ...
Kaip pralaimėjimą paversti pergale Bet kurio žmogaus gyvenime pasitaiko dienų, kai ištinka likimo smūgiai. Kartais jie labai stiprūs. Pasitaiko, kad žmogus daug metų negali susidoroti s...
Skandalai Tikriausiai kiekvienas žmogus mūsų planetoje bent kartą gyvenime svajojo turėti santykius be konfliktų ir skandalų. Kai kurie žmonės, nuoširdžiai veng...
Sugebėjimas ignoruoti faktus Naujas Jeilio universiteto juridinio fakulteto profesoriaus Deno Keheno (Dan Kahan) straipsnis pavadintas „Motivated Numeracy and Enlightened Self-Gov...
Du žodžiai, kuriuos reikia kartoti kiekvieną rytą... Visiems pasitaiko periodų, kai užplūsta apatija ir viskas krinta iš rankų. Tokiais momentais neskubėkite pulti į neviltį. Yra galimybė pakeisti situac...
Kai pradėsite kalbėti vien tik teisybę Žmonės nustos su jumis kalbėtis Jeigu pradėjote kalbėti teisybę, būkite pasirengęs, kad kai kurie žmonės nustos su jumis kalbėtis. Tai gali būti jūsų...
Jausti skausmą – nereiškia kentėti Kai ėmiau interviu iš Robin Lim, ji be viso kito ištarė ir tokius žodžius: "Yra skausmas, o yra kančios. Gimdymas gali suteikti skausmą, tačiau jis ne...