Keturi gudrūs būdai atremti žodinei agresijai

Kas nors iš aplinkinių dažnai šaiposi iš jūsų, netaktiškai kritikuoja, įžeidinėja? O jūs pasimetate ir nesugebate iškart sugalvoti šmaikštaus atsakymo? Tokį išradingumą ir sugebėjimą apsiginti nuo kitų verbalinės agresijos galima išsitreniruoti iš anksto, tvirtina vokiečių rašytoja ir asmeninio efektyvumo trenerė…