Asertyvumu vadinamas mandagus atkaklumas. Asertyvus elgesys – tai pozityvi elgsena žmogaus, kuris jaučia ir demonstruoja savigarbą bei pagarbą kitiems, kuris įsiklauso, stengiasi suprasti ir siekia kompromiso. Fragmentas iš Bulgakovo „Šuns širdies“: -Noriu pasiūlyti jums… – čia moteris ištraukė iš užančio…
