Visi žmonės turi vienodus pagrindinius emocinius poreikius. Tačiau šių poreikių tenkinimo strategijos yra skirtingos. Konfliktai kyla, kai poreikiai nepatenkinami.

Supraskite savo poreikius

Pagrindiniai kiekvieno žmogaus emociniai poreikiai yra šie:

• meilės, globos ir saugumo poreikis stabiliuose, nuspėjamuose santykiuose;
• besąlygiško priėmimo, savo vertės, individualumo, priklausymo bendruomenei poreikis;
• realistiškų ribų, savidisciplinos ir savikontrolės poreikis;
• laisvės reikšti savo norus, troškimus ir jausmus poreikis;
• spontaniškumo ir linksmumo poreikis.

Pastudijuokite patys save ir tai, kaip šie emociniai poreikiai pasireiškia jūsų gyvenime.

Pavyzdžiui, jūs pykstate, kad sūnus drabužių nesumeta į skalbinių dėžę, o sukabinėja ant kėdės. Šiuo momentu gali būti nepatenkintas jūsų savidisciplinos ir savikontrolės poreikis. Jums norisi, kad vaikas laikytųsi taisyklių ir būtų disciplinuotas.

Išmokite suprasti kitų žmonių poreikius ir motyvus

O kaip gi sūnus? Galbūt jam visiškai racionalu drabužius palikti ant kėdės atlošo, nes jie nebe tokie švarūs, kad galima būtų kabinti į spintą, tačiau kol kas dar ne tiek purvini, kad reikėtų mesti į skalbinių dėžę. Ir kai mama bara jį dėl išmėtytų drabužių, sūnaus poreikis, kad mama priimtų jį tokį, koks jis yra, nepatenkinamas, ir vaikas taip pat gali pamanyti, kad pažeidžiamos jo ribos. Šiuo momentu kyla konfliktas, kadangi nepatenkinami abiejų pusių – tiek mamos, tiek sūnaus – pagrindiniai emociniai poreikiai.

Pakeiskite strategijas, kad patenkintumėte poreikius

Tiek moters, tiek jos vaiko poreikiai yra vienodi, tačiau jų tenkinimo strategijos skiriasi.

Pavyzdžiui, mama riboja savo sūnų ir kaltina jį aplaidumu. Sūnus – išmėto drabužius, kadangi mano, kad taip yra teisinga. Ir mama, ir sūnus gali savęs paklausti: „Kaip kitaip galėčiau patenkinti savo poreikius, kaip galima būtų kitaip juos išreikšti?”

Bet juk mama gali paprasčiausiai tiesiai šviesiai pasiteirauti, dėl kokių priežasčių sūnus taip elgiasi ir be pretenzijų paaiškinti, kaip jaučiasi ji pati, pamačiusi ne spintoje sukabintus daiktus. Galima aptarti su sūnumi jo elgesio priežastis. Ir tada gali paprasčiausiai paaiškėti, jog sūnus viso labo baiminasi, jog į skalbinių krepšį patekusių drabužių jis neatgaus jam reikalingu laiku. Štai ir viskas. O kiek buvo emocijų!

Jeigu pastebėjote, kad bręsta konfliktas, norėdami produktyviai jį išspręsti, atsiminkite kelis svarbius dalykus:

• paklauskite savęs – „koks mano poreikis dabar nepatenkintas?“;
• be pretenzijų pasidomėkite, kodėl žmogus taip elgiasi;
• pasistenkite suprasti, kaip galėtumėte patenkinti savo poreikį kitaip.

Konstruktyvūs konfliktai padeda mums suprasti save ir savo poreikius.

.